自2022年3月以来,我公司陆续接到学员反映,有不法分子冒充高顿教育客服人员和第三方金融机构,伪造各类政府文件、法律文书和各机构公章,通过境外来电、短信、微信、QQ群等形式,以各种理由为学员办理退费、伺机诱导学员打款,从事诈骗活动。我公司已将相关情况向监管部门及公安部门举报备案,并分别于2022年3月31日、2022年6月9日发布了两次反诈声明,为进一步提高学员反诈骗意识,特再次提醒如下:
 
  1、目前我公司一切运转正常,且我公司从未委托任何个人或第三方机构进行退费,我公司唯一官方客服电话为400-600-8011,其他联系方式均非我公司官方渠道。
 
  2、所有诱导学员加入社交媒体退费群、下载注册各类退费APP、“已建立专项清退小组与第三方达成协议为部分家长进行退费”等行为均为诈骗行为。
 
  3、如遇要求用户加入退款QQ群、先打款再退款等行为,请务必提高警惕、谨防上当受骗。如已受骗产生损失,请保留好证据并立即向所在地公安机关报案处理。
 
  4、及时下载国家反诈中心APP,谨防上当受骗。
 
  特此声明!