小编导读:2015年银行从业考试已经进入了紧张的备考阶段,高顿网校小编与大家同在,为大家提供*7的资讯和动态,最后祝各位考生梦想成真!
  每日一测:
  下列银行业务中,不属于总行职责的是()。
  A.处理客户异议
  B.进行市场细分
  C.推动全行营销
  D.制定营销战略
  【正确答案】:A
  [解析]总行的主要职责是管理:制定营销战略;进行市场细分;制定营销制度;牵头营销;客户管理系统、客户服务和产品开发;推动全行营销;建立对外门户网站;建立海内外营销网络,与海内外同行建立合作关系。选项A是支行的职责。