多项选择题
  清晰的声誉风险管理流程包括()。
  A.声誉风险识别
  B.外部审计
  C.声誉风险评估
  D.监测和报告
  E.内部审计
  【正确答案】ACDE
  【答案解析】对清晰的声誉风险管理流程的考查。商业银行应当建立清晰的声誉风险管理流程,用来一致、持久地识别、评估和检测每一个可能影响声誉的风险因素:
  ①声誉风险识别;
  ②声誉风险评估;
  ③监测和报告;
  ④内部审计。选项ACDE符合题意。