近日,长白山局办税服务中心接连收到吉林省天上温泉观光有限公司送来的“服务热情,优质高效”和长白山保护开发区阳光广告装潢有限公司的“帮扶企业解难题,贴心服务暖人心”两面锦旗。彰显了该中心践行党的群众路线教育实践活动,不断优化纳税服务,提升服务质量、落实“春风行动”取得的显著成效。
  长白山局办税服务中心全面落实“便民办税春风行动”,坚守“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念,建立健全的便民办税机制,为企业排忧解难,助推企业发展。
  一是面对面宣传便民政策。利用办税服务厅、地税网站、纳税人QQ群等平台,以简化行政审批事项、提高办税服务效率、全面推行首问责任制、减轻纳税人负担等为工作重点,向纳税人大力宣传网上办税、“一窗式”服务、导税服务等纳税服务举措。
  二是心贴心听取意见建议。带着务实创新的工作作风,问计于纳税人,设立意见箱、建议箱,请纳税人真诚客观的指出办税服务工作中存在的问题和需要改进的地方,并将这些意见建议及时纳入重点工作中来,并限期进行整改落实。
  三是实打实帮助企业发展。组织一批精通税收政策的骨干力量,入驻办税服务中心,进行针对性强、精准度高的政策宣传,集中落实财税重大决策部署和地区扶持经济发展举措,跟踪落实企业对地税部门的政策和服务需求,及时回访问效,实打实帮助企业发展。
  文章来源:长白山地税局