【仲裁制度概述】
　　(一)仲裁的概念及其特征
　　特征：
　　1、自愿性
　　2、灵活、快捷性
　　3、保密性
　　4、独立性
　　5、裁决的强制性
 
　　(二)仲裁法的概念和适用范围
 
　　二、仲裁的基本原则
　　(一)自愿原则
　　(二)以事实为依据，以法律为准绳，公平合理地解决纠纷原则
　　(三)仲裁组织依法独立行使仲裁权原则
　　(四)一裁终局原则
 
　　三、仲裁机构
 
　　四、仲裁协议
 
　　五、仲裁程序
　　(一)申请和受理
　　(二)仲裁庭的组成
　　(三)开庭和裁决
 
　　【金融法】
　　(一)金融法概述
　　掌握概念与央行的法律地位
　　《人民银行法》，《银行业监督管理法》与《商业银行法》，明确商业银行是企业法人。
 
　　(二)货币发行管理、现金管理和金银管理的法律规定
　　1、货币发行管理
　　2、现金管理：使用现金的范围
 
　　(三)信贷管理的法律规定
　　1、存款储蓄管理
　　2、贷款管理
　　3、利率管理
 
　　(四)结算管理的法律规定
 
　　(五)外汇管理的法律规定
　　必须掌握外汇包括哪些;
　　不同的管理对象采取不同的管理办法;
 
　　(六)银行业监管的法律规定