中级经济师考试报考专业人数比较多的是人力资源专业,很多考生也需要中级经济师人力资源备考相关资料,所以高顿经济师小编这里为报考中级经济师金融专业的考生整理了2023年中级经济师人力资源高频考点(第一章),希望对大家有所帮助。
2023年中级经济师人力资源高频考点(第一章)

  考点:需要层次理论

  一、主要层次
  1.生理需要:对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要。
  2.安全需要:对身体安全(如脱离危险的工作环境)和经济安全(如不解雇的承诺,或是舒适的退休计划)的需要,以避免身心受到伤害。
  3.归属和爱的需要:包括情感、归属、被接纳、友谊等需要,如获得友好和睦的同事。
  4.尊重的需要,包括内在的尊重,如自尊心、自主权、成就感等需要,以及外在的尊重,如地位、认同、受重视等需要。
  5.自我实现的需要,包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。
  二、主要观点
  1.认为人都有五种需要,只是在不同的时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已;
  2.未被满足的需要是行为的主要激励源,已获得基本满足的需要不再具有激励作用;
  3.这五种需要层级越来越高,当下一层次的需要在相当程度上得到满足后,个体才会追求上一层次的需要;
  4.这五种需要大致可以分为两类:前三个层次为基本需要,主要由外部条件来满足;后两个层次为高级需要,主要靠内在因素来满足。
  三、应用
  1.管理者需要考虑员工不同层次的需要;
  2.管理者需要考虑每个员工的特殊需要;
  3.该理论表明,组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。
  考点:三重需要理论
  1.成就需要
  (1)成就需要高的人具有的特点:①选择适度的风险。②有较强责任感。③希望能得到及时的反馈。
  (2)成就需要强的人,适用于绩效比较明显、具有公开影响力的工作。
  (3)测量一个人的成就需要对如何分派工作及职位有重要意义。
  2.权力需要
  喜欢支配、影响别人,喜欢对人“发号施令”,十分重视争取地位和影响力。
  3.亲和需要
  往往重视被别人接受和喜欢,追求友谊和合作,在组织中有良好的人际关系,易被别人影响,往往充当被管理者的角色。

  考点:参与管理

  一、实施原因
  1.工作十分复杂时,管理者无法了解所有情况与细节,允许员工参与,让了解更多情况的人有所贡献。
  2.任务互相依赖,倾听其他部门的意见有利于彼此协商、决定并致力推行。
  3.可以使参与者对做出的决定有认同感,有利于决策的执行。
  4.可以提供工作的内在奖励,使工作更有趣、更有意义。
  二、实施条件
  1.在行动前,要有充裕的时间来进行参与。
  2.员工参与的问题必须与其自身利益相关。
  3.员工必须具有参与的能力,如智力、知识技术、沟通技巧等。
  4.参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁。
  5.组织文化必须支持员工参与。
  6.员工的参与需要。
  三、质量监督小组
  1.是一种常见的参与管理模式。
  2.通常由8~10位员工及1名督导员组成,小组成员定期集会(通常每周一次,占用工作时间)讨论质量方面的难题,分析问题原因,并提出解决方案,然后监督实施,管理层掌握最后决定权。
  3.作为小组成员的前提条件:具备分析和解决质量问题的能力,懂得与他人沟通。
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