2013年全球CFO[*{b}*]论坛核心主题发言：
　　klaus Loslein:CFO在当今的非常动荡的年代制胜之道
　　我今天给大家讲的就是CFO的作用，CFO在当今的非常动荡的年代制胜之道，CFO如何创造价值，以及给公司业务增值。
　　早上好！非常感谢主办方的邀请，我今天给大家讲的就是CFO的作用，CFO在当今的非常动荡的年代制胜之道，CFO如何创造价值，以及给公司业务增值。不管公司目标怎么样的，我们都应该完成这些，配合公司更好完成这些价值。我来自于德国，所以我们知道除了本地市场之外，大家可以看到在其他国家，比如其他欧洲国家有一些不同的情况，预算应该是平衡的，公共债务应该减少，对于外国土地取得应该是合法的，我们应该避免破产的情况，人们都应该学习如何更好的工作，而不是靠政府的救援，我们知道这个他是在2000年之前发布有名的宣言，也就是我们如何进行合理、明智的消费，我们现在经济形势怎么样呢？
　　在全球经济市场上可以看到，在宏观以及行业方面，他们特点是非常不一样的，发展非常的动态，我们可以看到三个大的经济体：美国、欧盟、中国，这三大经济体宏观的KPI非常不一样，过去十年中宏观经济形势和KPI不一样，我们从左到右可以看一下，在美国有这样的趋势，再一次工业化，比如他们发现天然气进行工业化进程，对于能源供应价格来讲已经大大下降，所以美国经济跟过去相比竞争力更加激烈，我们可以看到欧盟区也有欧元的危机，这个对公司来讲，比如出口的市场还是比较健康的，但是我们看一下消费下降，公众的债务上升、政府的债务上升，所以投资整体都下降了，对于这个环境下、这个条件下来经营的公司受到不利的影响，我们可以看到在另一个方面，过去十年中实际上在中国的经济体增长率达到8—10%，两位数子的增长，同时很多企业做的非常不错，有很多跨国的公司也是在中国建立他们的足迹，不仅仅在市场上销售产品，同时进一步使他们的业务在中国有所发展，所以现在看到我所工作的公司西门子，西门子和中国渊源非常久远了，实际上西门子在中国已经有100多年合作历史，我们可以看到西门子在中国有36000个员工，总的营业收入达到600多亿美金，实际上对于西门子来讲中国是现在西门子第二大海外市场，自从1985年之后我们就和中国建立合资的厂，在几个月之前我们也加入合作发展方面的论坛，参与这个论坛。
　　西门子公司可以分成四个部分，我自己本身来自于健康保健这个部分，对于医疗保健来讲我相当熟悉和了解，这是在中国市场的情况，在过去三年中可以看到西门子医疗保健部门已经大大增加在中国的市场份额，所以对于我们这部分来讲，实际上中国也是西门子医疗保健部全球第二大国外市场，我们可以看到如果增长率来讲，很快就会成为*5的市场了。所有这些跟CFO有什么关系呢？等一下跟大家说一下，对于在中国医疗保健部门有非常特殊部分，因为中国政府想提高人民医疗水平，所以在这方面的投资非常重视，医疗水平上相对比较落后的，没有达到政府和人民的预期，作为跨国公司想成功不仅仅推销你的产品，很重要的一点不仅仅在本地的市场，同时在出口的市场也要业绩方面不断增长，所以我们医疗保健部门销售以及工厂一共4000左右员工，目前中国是仅次于美国之后的第二大市场份额，所以我们觉得在医疗保健方面，中国市场都在两位数字增长。
　　现在看一下对于总体的市场情况，CFO到底有什么样作用？一个非常重要的作用，有重要的一点我在过去25年生涯中，我学到很重要的一点，如果成为很成功的CFO没有固定的黄金准则，我分管部门来自于医疗保健部门，对于不同的业务一定要有非常强、非常了解的业务知识，比如对于你提供产品营业额、以及特性都要有非常好的了解，一定对自己公司业务有一定了解，相应在财务方面适应公司的发展，以及[*{c}*]公司的创新。我们看一下有什么样增值方面的服务，就是在理论方面CFO要做到哪些呢？有哪些基准线，如何把理论方面的知识转化成每日工作？
　　可以看到应该尽量减少研发的成本，尽量保持充足的现金流，我们会考虑一下成本的情况，这就是财务方面增值我们要看的方面。同时也有一些已经做过项目，这样可以帮助我们公司更好取得成功，我们建立全球的盈利报告，还有SGA项目，还有一个现金流计划。我们逐一看一下，对于CFO很重要的一点，了解所在公司商业模式，我们这里有三个主要的营业额，比如这是在医院里边设备，如果操作这些设备需要软件的认证包括服务认证，还有诊断领域，当我们做诊断的时候，要做诊断和测试、一些雷达的诊断，通过这些诊断可以诊断出是否有糖尿病等，通过这种方式也可以增加你的盈余。对CFO来讲，一定了解你的利润来自于什么样具体的部门、什么样具体业务？可能在设备、服务方面各产生一半利润，但你要看一下这个盈利，如果要想产生更多的利润来讲，不是卖产品本身，而是之后的服务包括诊断可以产生更多的纯利润。我们可能有的时候会再进行重复性的工作，因为他们会喜欢这样的方式，但是从长期来讲，实际我们公司利润更多来自于我们服务、来自于我们诊断，这些都是CFO和财务团队要了解的方面。
　　这是来自不同的国家，从总部角度来看，中国对于亚太地区是非常重要的市场，有不同的业务单元，他们在地理位置上不一样，有一些医疗方面的设备，同时我们要在进行财务计算的时候，也要看一下成本的底价，在不同的国家我们如何在不同的业务单元更好地进行调配、更好进行支持。其中有一个叫资源分配，有一件很关键的即使你的公司是非常赚钱的，你仍然要知道你投资一部分钱是来自银行，所以开发产品的时候就要知道这一点，同时我们知道在研发方面也是非常透明的，对于CFO来讲很有挑战，研发部门告诉你的东西都是技术非常强，他们总是告诉你这个产品未来有什么功用，可能他们告诉你话中你只能理解20%，所以一定拿出对财务方面有用的信息、一些精华信息，确保和研发人员一定在一起互相进一步商讨，我们应该如何把钱进行分配，因为资源有限情况下要*5化利用资金。比如西门子医疗保健部这方面技术非常先进、非常领先的，我们在全球影像诊断方面有*4的产品和技术，我们知道中国市场可能需要产品很耐用的、容易使用的，但是他的预算很有限，你一定确保市场可以很好了解你的产品、你的公司业务。对于这个市场来讲预算是有限的，这里需要做一个决定，CFO要在这里把关，未来财务决定到底是否很好照顾公司发展利益以及市场需求。
　　同时我们知道对于中国公司来讲，一些财务人员实际上会看到非常细节的一些东西，如果你去全球化进程，一定要确保的是相信外国的同事。关于现金，CFO如果不讲现金在不像CFO，在西门子医疗健康领域，我们叫现金+项目，很重要的一点是我们要了解我们作为一个财务的团队来讲，一定要确保我们技术要懂，关于现金方面不仅仅纯粹财务方面的题目，如果客户满意就来交钱了，如果质量不好的话，从财务方面没有任何办法，只是写上客户因为什么原因、因为说什么话拒绝付这笔钱，事实上这是很大的流程，如果我们这个流程可以非常顺利的话，我们客户才可以很满意进行支付产品的费用、服务的费用。
　　说到这些这是我关于CFO功能的认识，有很多不同方法来解析CFO职责，可以概括同样表里边，有七大核心要素对于CFO职责，这些方面可以确保能够做好CFO，简单说来最重要的确保业务的发展，我们需要每天加倍工作，所以财务报表、内部控制、工商管理等、税收、税务都是包括其中的，可能两三天都讲不完，但是我的角度看来，如果想成为非常成功的CFO的话，必须具备这些素质毫无疑问，因为这是基本的素质和素养，如果讨论到你还需要两个层级：*9个就是行动、第二个就是领先领导，在行动方面你要对人才和培养导师的角色，并且还要保持团队的凝聚力，鼓励各位和你们不同部门进行沟通，质量部门、研发部门都要沟通协同，如果实现这些还要继续行动，作为全球可以信赖的伙伴、一个团队必须这样做。最后还有一点非常重要，要成为投资人的代言人，并且保护好你的资产，实现可持续价值增值，谢谢各位的聆听！你可以通过网络上找到更多的信息，了解更多培训的信息，谢谢！