根据进一步贯彻落实市局关于争创示范办税服务厅工作的有关要求，需发挥在职青年干部的技能特长，积极做好区属企业外籍个人的纳税服务工作，区局充分利用本所人力资源优势，在办税服务厅开设了“英语服务专窗”。其中需要做到以下三点内容：
 
　　一是认真排摸区属企业办税人员构成情况，在三个办税楼面和纳税专窗开设了英语服务专窗，满足特殊纳税人的需求，使纳税服务工作做细、做实、做全。
 
　　二是成立英语服务小组和工作手册编委，整合常用涉税英语及窗口接待英语的相关内容，编制了《英语服务工作手册》，明确了涉外受理的基本规范。
 
　　三是延伸“税务春风行动”和“争创市级青年文明号”活动的触角，在服务举措方面做到创新创效，更有效践行了两项活动的精神实质。四是以工作平台为有效载体，发挥青年干部外语特长，充分展示黄浦税务青年的风采。