西安市地税局于2014年3月21日召开2014年纳税服务工作会议。市局局长李毅刚,纪委书记郝炜,副巡视员马涛出席会议。各区(县)局、市局直属(派出)机构分管纳税服务工作的副局长、纳税服务科科长(办税大厅主任),12366专家咨询特聘人员以及纳税服务局全体干部等110人参加了会议。
 
  会议传达省局纳税服务工作会议精神,总结2013年纳税服务工作,并对2014年工作任务进行了安排部署。市局局长李毅刚做重要讲话并提出三点要求:
 
  一是认识要再提高,增强做好纳税服务工作的责任感和紧迫感。要从全局的角度考虑如何做好纳税服务工作,将纳税服务工作作为全局性工作去研究、部署、检查和考核,努力形成全员、全方位、全过程的大服务格局。
 
  二是服务要再优化,提升纳税服务工作的社会公信度和满意度。要坚持有利于税收征管改革,继续完善纳税服务工作机制;要坚持有利于纳税人办理涉税事项,不断创新纳税服务的方式方法;要坚持有利于地税部门外树形象,努力提高纳税服务的质量和效率。
 
  三是机制再完善,提高做好纳税服务工作的凝聚力和向心力。善于研究探索纳税服务工作规律,掌握基层实情,创造性地制定可操作性措施,真正把纳税服务工作做深、做细、做实,以“踏石留印、抓铁有痕”的力度推动各项工作落实。
 
  会上,市局对星级办税服务厅和纳税服务先进个人进行了表彰,向12366纳税服务咨询专家颁发了聘书,并发出“便民办税春风行动”倡议书,纳税服务工作先进单位进行了经验交流。
 
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