红古区地税局结合“便民办税春风行动”,再推办税服务新举措,让纳税人感受到实实在在的变化,享受到实实在在的便利。
  一是在办税大厅开通免费WIFI,方便纳税人查询税收政策和涉税疑难问题,缓解排队等待时的心情,提升纳税人满意度。
  二是落实错峰办税。根据办税量绘制出办税峰值走向图,建议纳税人错峰办理业务,零散代开发票纳税人可以选择于征收期结束后办理涉税业务。
  三是落实预约服务。一次代开发票量在5份以上的纳税人可电话预约,由办税服务厅专门安排时间提供绿色通道。
  四是提供二次优先服务。当日取号后未能及时办理业务、且未能享受延时服务的纳税人,次日可凭号办理二次优先服务事宜。
  五是在大厅开发办税触摸查询机,内容涵盖税收政策热点、本地办税指南等功能,为纳税人提供及时便捷的涉税服务。
  文章来源:兰州市地税局