城关区地税一局,强化办税服务出实招。
  为迎接全省涉税事项前移工作现场会的召开,城关区地税一局采取有效措施,严格工作规范,孰练涉税流程,外塑形象、内强素质,切实实现“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的涉税事项新格局,为纳税人提供“规范、便捷、高效、文明”的“一站式”办税服务。
  一是强化业务培训。紧扣涉税事项前移工作的范围、内容和标准,认真制定涉税事项前移工作学习计划,以老带新,进行“面对面、点对点和一对一”的培训。
  二是强化一人多岗。以“人人会三岗,个个熟操作”为标准,要求征收服务分局每一位同志至少要熟练掌握三个岗位的业务,对于工作中出现的疑难杂症,要及时沟通交流。
  三是强化考核测试。进行岗位操作综合考核,通过考试督促大家进一步熟练掌握涉税事项前移的操作流程,确保全省涉税事项前移工作现场会顺利召开。
  文章来源:兰州市地税局