山西省阳泉市国税局全面推行“同城通办”方便纳税人-高顿教育

山西省阳泉市国税局全面推行“同城通办”方便纳税人

高顿网校2014-09-23 16:54lie

　　为进一步优化纳税服务,方便纳税人就近办理涉税业务，阳泉市国税局借助便民办税行动的“春风”，打破纳税人日常办税的地域界限，以“四个到位”扎实推进同城通办业务开展，9月份起在市区范围内全面实现申报征收、报税认证和咨询辅导3类业务的同城通办，提前一个月实现了省局提出的全面推行到位的工作目标。

　　一是统筹安排到位。

　　制定了全面推行同城通办实施方案，就“同城通办”的区域对象、实施步骤、工作要求等具体内容进行明确，并分阶段对同城通办业务进行了交叉测试，确保运行顺畅。7、8月交叉测试期间，市区范围内5家单位为59户次纳税人办理了同城通办业务，申报税款8639616.89元，其中：增值税8574704.61元，企业所得税7159.52元，消费税57752.8元。

　　二是宣传培训到位。

　　认真抓好内部特别是同城通办岗位人员的学习，全面掌握操作要领，提高办税效率；对外，充分利用12366短信平台、纳税服务直通车网站、QQ群等平台向纳税人宣传“同城通办”服务，帮助纳税人了解“同城通办”的业务范围、业务规范和办税流程，引导有需求的纳税人自主选择办税服务厅。

　　三是协调沟通到位。

　　建立上下互动、内部联动的工作机制，各单位对同城通办过程中出现的问题在*9时间通过横向沟通予以解决，不能解决的及时向市局反映，由市局与相关部门和单位协调解决。同时，市局将对各单位的落实情况开展不定期监督检查，排查存在的问题和薄弱环节，对推诿扯皮、拒绝不办等行为严格进行责任追究。

　　四是后续管理到位。

　　明确各类同城通办业务衔接、办税服务厅间信息传递等措施办法，将“同城通办”纳税人办理的跨区涉税信息，特别是申报征收、报税认证等信息纳入实时监控范围，通过不定期实时查询、筛选、整理，对异常数据及时推送风险应对部门实施风险应对，强化后续管理，真正做到“异地办理、实时控管”。