一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。
 
退机票扣多少手续费
 
退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。
若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。
机票退票扣多少手续费需要依照每个航空公司规定，中国东方航空公司头等舱、经济舱全价票其退票费是票价的5%，海南航空公司等舱、经济舱全价票以及9折会收取面价的5%的退票费，南方航空公司头等舱、经济舱全价票，可以免费退票。
不同航空公司的续费不同，中国东方航空公司机票退票规定，头等舱、经济舱全价票其退票费是票价的5%，9～8折，会收取票的10%，7.5～5.5折会收取票价的20%，5～3.5折会收取票价的50%，3折则不会退票。
海南航空公司机票退票规定：头等舱、经济舱全价票以及9折会收取面价的5%的退票费，8.5～8折会按票价收取10%的退票费，7.5～5.5折会收取20%的退票费，5～4折会收取票价的50%退票费。
头等舱、经济舱全价票，可以免费退票，9～7折会收取10%的退票费，6.5～5折会收取20%的退票手续费，7～6折会收取票面价格的10%的退票手续费，6～4折经济舱会收取30%的退票手续费。