周至县局，应该怎样去强化五项措施开展便民服务春风行动？
 
　　一季度，周至县局始终以“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”为宗旨，强化办税窗口建设，优化纳税服务，努力提高纳税服务的质量和水平，把便民服务春风吹遍办税服务厅的各个角落，让广大纳税人切身体验到地税部门文明、优质、高效的服务。
 
　　一是领导值班，现场服务。县局局长轮流值班，在办税厅现场办公，将接访阵地前移，领导靠前指挥，为纳税人答疑解惑。
 
　　二是优化服务实施，公开办税。在办税厅设立导税台、自助办税区、休息区，放置饮水机、签字笔、老花镜，设置LED大显示屏，公开税收政策、办税程序、服务承诺、人员职责及监督举报电话等。使税收行政执法的全过程更加透明，提高纳税人的知晓率和满意度。
 
　　三是实行导税服务，落实一次性告知。设置导税员，设立导税台，引导纳税人办理各种涉税事宜。纳税人来局办理业务，接收人员要一次性告知依据、时限和所需全部资料，并且尽量采取书面提醒告知。
 
　　四是实行“一厅式办结、先办后审”。简化涉税审批事项，优化工作流程，对一般性涉税事项先办后审，*5程度的减少纳税人办税程序，实行一站式办结、限时办结，打造文明高效的“全职能”办税厅。
 
　　五是推行主副岗制度。针对每个岗位设置主岗和副岗，主副岗人员都要熟练掌握办税具体业务，当主岗人员因公缺岗，副岗人员及时补位，不影响日常办公需要，努力实现办税窗口“零缺位”，努力提高纳税服务的质量和水平。
 
　　小编赠送名言：既然思想存在于劳动之中，人就要靠劳动而生存。

 

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