雁塔区局积极探索提升纳税服务质量新举措是什么？-高顿教育

雁塔区局积极探索提升纳税服务质量新举措是什么？

高顿网校2014-09-25 15:56Cherry

　　高顿网校小编为大家带来雁塔区局的地税新闻，敬请关注：

　　打造“法治、文明、高效、廉洁、满意”的服务型税务机关，雁塔区局开门纳谏，多方征求意见，积极探索提升纳税服务质量新举措。

　　一是加强思想教育，转变服务观念。由“重管理、轻服务”向“管理与服务并重、寓服务于管理之中”转变；由被动服务向主动服务转变；由一刀切服务向个性化服务转变。

　　二是加强税法宣传，确保纳税辅导落实到位。多方拓展税法宣传渠道，组织人员进企业、入校园、到社区，开展税法宣传辅导；大力推进办税公开，认真落实办税公开的各项制度，加大政务公开力度、范围，切实保障纳税人的合法权益；积极加强税企联系，不定期地邀请纳税人进行座谈，主动听取纳税人的意见和建议。

　　三是激发服务动力，增强工作技能。坚持以人为本，科学管理，加强教育培训，不断提高干部的整体素质和综合素质，建立长效的工作机制和考评机制，不折不扣地落实各项优化纳税服务的举措，使服务动机与服务效果有机统一，真正使纳税人满意。

　　四是完善纳税服务机制，提升服务质效。建立一套完善的服务制度体系，使纳税服务工作做到有法可依、有章可循；完善纳税服务的考核评价机制，建立健全科学、规范、公平和可操作性强的纳税服务监督评价机制，从日常考核、投诉受理、检查处理等环节加以规范，严格执行“过错责任追究”制度，形成事前、事中、事后相衔接的监督机制，建立为纳税人提供优质的纳税服务的长效机制。

　　小编名言结语：行万里路，读万卷书。