人力资源工作无非是分为规划,招聘,培训,薪酬,绩效,员工关系,这六个内容。核心也就是员工的“招,留,育,用”。
人力资源一天工作是什么样的?招聘、培训、薪酬...
(一)招聘
招聘的兵器是网络。掐了网线,寸步难行。招聘工作的一天,是沟通的一天。没错,打打电话、上上网、翻翻邮箱、聊个微信,面试俩候选人。忙碌而又充实的一天,就这样结束了。
1、上网:智联、前程、猎聘三大网以及领英之类,主要是发布公告、更新招聘信息,查看或搜索简历。
2、电话:约面试,跟猎头沟通,以及接的应聘者咨询、招聘会和学校机构就业办、招聘网站推销电话。
3、邮件:收简历(招聘网站都能自动转发的)、面试回复 、发offer。
4、面试:组织面试、主持初面,布局挖坑、圆场送客、评估打分、邀约复试。
5、其他:更新公司编制,统计招聘数据,招聘进度汇报,出差。
(二)培训
培训的兵器是PPT。
PPT周边的一系列技术,摄影摄像、平面设计、音视频编辑、课程制作、 网页开发等,因此负责培训的往往是公司内的应用软件或PPT小能手。培训模块的PPT水平也代表了公司的PPT最高水平。
此外,万-要组织-次培训,物业行政跟不上,那就得亲自上手了,搬桌子、挂横幅、调音响、递话筒、摄影摄像一人担,应付现场各种意外、满足学员各种需求。
(三)薪酬
薪酬兵器最犀利,一个字一表。工作的输入、内容、输出,都是表。
薪酬核算、社保汇缴、数据分析、方案测算,各种东西,都离不开Excel。
另外一些时间,要接触一些纸件的表单,报销单据、工资条、对账单、理赔单据、晚育津贴申请表.....发放工资、跑跑社保、走走公积金,整理签字表单,翻看历史政策文件。
这个模块要求一点,心要细、嘴要严。所以很多人不爱跟薪酬模块的人说话,问啥都不说,说个话严谨到小数点后三位,点情趣也没有,别人开个公司啥玩笑,薪酬人员只能在旁边傻呵呵~
呵呵都得数着数,不敢乐成呵呵呵,生怕语气锺了,让别人开始公司不发年终奖啥的解读。
(四)绩效
绩效的兵器就....xcel. word双修。
Exce|数据胜不过薪酬,word还是略胜一筹的。绩效往往被认为是一个公司HR管理的核心。
绩效和薪酬有很多相似之处,绩效围着三样东西转,office、 会务和网站。
1、网站:网站主要指现在大多是在线的HR信息系统,考核流程在线完成,同时竞聘前的潜质测评等等也都是在线的,所以绩效的工作很大部分是在网上做的。
2、Office:绩效的数据分析、选拔的政策制订与完善,这些都是持续进行的,可能每天都有。而且绩效改完的制度与政策,经常要给领导和大领导汇报的。
3、会务:所以呢,还要开各种沟通会。另外,还有竞聘的会议、组织谈话的会议、政策宣贯的会议,数不胜数。
由此可见绩效代表了人力资源文山会海的水平。
所以大家往往有这样一个说法: 绩效最出笔杆子。
在这个领域干的人,绝逼写东西比别人要更有逻辑、更有水平,要不你早就被逼死了。
因为整天写调研报告、政策文件,一个字琢磨不到位没写好, 都得被老板骂得体无完肤,你就想想吧。
(五)员工关系
员工关系的兵器是什么?脸。
忍得了冷脸、腆着住笑脸、表情包随意切换,人力的[门脸。
员工关系很大一块工作内容是搞关系。
就是为了自己要和员工搞好关系,为了员工要要和外部单位搞好关系,为了公司要组织活动让员工和员工搞好关系。
员工关系:基本面对的不是电子版的xIs表,就是纸质表单。比如员工来变更信息,申请事宜,相关理赔之类的。
另外,组织员工活动啊,发发过节福利啊。