关于营造地税特色文化的思考来源:阿毛税官论坛作者:彭志华日期:2008-02-25字号[ 大 中 小 ] 随着世界经济的发展,地税面临前所未有的机遇和挑战,笔者认为营造"五力"(学习力、思考力、凝聚力、战斗力、效益力)的地税文化对我们迎接挑战,实现新的跨越有着积极的意义。本文试图从"五力"各自的内涵及相互之间的逻辑关系等方面予以阐述。 学习力:学习型组织是充满活力和希望的,随着知识经济时代的到来,知识将发挥越来越重要的作用,并将直接产生巨大的经济效益。*简单原始积累的"地大物博"的"资本家"时代将逐渐被"知本家"时代所取代。在地税系统上下倡导学习的主旋律,营造良好的学习氛围,鼓励学习,激发税干的学习兴趣,正是适应时代发展的需要,也是地税实现新跨越的需要。其二,知识更新的速度是极其迅速的,及时充电,以更新知识结构,是不断提高自身素质的客观需要。没有广博的知识背景和深厚的文化底蕴,要产生出好的创意和灵感,制订出好的战略和策略无异于空中楼阁,纸上谈兵。 思考力:孔子说:"学而不思则罔,思而不学则殆",揭示了学习和思考之间最朴素的辩证关系。学习的过程就是知识积累的过程,但未经思考的吸收,不经过过滤和筛选的吸收,只是充当了知识的容器。只有通过思考,提炼出自己的新思维、新观念、新思路,积淀成智慧,转化为现实生产力,才能真正达到学习的目的,于地税,才能形成“知本”地税,于个人,才能形成"知本"个人。学习型组织的根本特性就是思考,它表现为整个组织各个层次都在进行思考,而不是只有高层领导在思考。只要我们各级地税干部都积极思考。勤于思考,想方设法地把地税系统的人、财、管、收等环节做好,地税的整体实力的提升是势在必得,指日可待。地税活力之源在于创新,创新的前提在于思考。创新提一种破坏性的建设,创新需要突破不适应现代市场竞争的观念、体制、技术、服务等,而这所有的突破和变革均需量创造性的理性思考。"人无我有、人有我精"等创新精神的体现正是思考力的体现。 凝聚力:“人心齐、泰山移”,人心所向,万众一心,团队合作精神在现代地税的建设和管理中处于重中之重。五马拉车,倘若是朝五个方向使力将使车停滞不前,直至出现"四分五裂"的惨烈局面,倘若朝一个方向使力,结果就迥然不同了。现代管理决策强调集休决策,集思广义,汇聚团体智慧,不难想象,一个没有凝聚力的团队,又何来群体智慧和团队合作?"三个臭皮匠顶个诸葛亮",我想也有这个道理。 战斗力:君子当"讷于言而敏于行""慎言敏行"等古训箴言重在强调行。一个组织和团队是团结和谐的,但战斗力不强,不能形成快速反应的作战能力、执行能力,一个很好的战略决策、规划方案不能得到很快很好的执行,也是不行的。我们搞好领导与领导、领导与下属、下属与下属之间的和谐关系,就是为了更好的工作,共同征战地税领域,拓展地税领域的份额,打击和击败各种偷逃骗税行为。领导的战斗力体现在雷厉风行的工作作风、正确果断的决策,具有感召力和号召为;组织成员的战斗力就表现在高效快捷地执行组织的目标和意图,并能够提出可行性建议和意见,及时修正和改进工作。 效益力:战斗力体现的结果是什么?是效益,即组织的税收收入。没有效益力,就没有说服力,就有被淘汰出局的可能。比尔。盖茨说"微软离破产永远只有十八个月"的危机意识以及张瑞敏的"战战兢兢,如履薄冰"的风险意识,都是以效益为杠杆的。效益是检验我们所有工作的关键指标和最终目标,残酷的市场竞争不再是讲"没有功劳,也有苦劳"的安慰,而是优胜劣汰的竞争机制、淘汰机制。市场机制越健全,优胜劣汰的竞争格局将表现得越明显,我们必须以效益求生存,求发展。 当然,地税文化的营造和表现形式不单是通过几句简单的或深奥的口号传播,而是全体地税干部在核心价值取向上的趋同和共鸣,这是一个过程。我们倡导学习,倡导思考,倡导团结协作,倡导敬业奉献,倡导绩效目标考核等行为理念,正是促使全体税干达成共同的核心价值取向和认可共同的组织目标。 管理学界提出了地税核心竞争力的概念,笔者认为,核心竞争力不仅仅体现在技术、管理等层面上的绝对领先或无可比拟性,地税独特的积极的良好地税文化也将构成核心竞争力的一个要素。
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