本溪地税,系统全面推行“一机双屏”纳税服务新举措。
 
  日前,市局在全系统办税服务厅实施了“一机双屏”服务,这也是市局为深入践行党的群众路线,积极开展“便民办税春风行动”,进一步深化“一窗式”服务平台所推出的一项便民服务新举措。“一机双屏”即服务窗口电脑主机配备两个显示屏,其中一台显示屏用于窗口工作人员操作,另一台向外供纳税观看。这一服务举措可起到四个作用:
 
  一是提升办税透明度。纳税人通过显示屏可清楚看到税务登记、纳税申报、发票购买等涉税事项办理的全过程,所有操作流程一目了然。
 
  二是避免征纳矛盾。纳税人能够参与办税的全过程,可以有效舒缓等待办税的焦躁情绪,遇到征管系统出现故障时,“一机双屏”可以让纳税人了解原因,有效减少误会和摩擦。
  三是提高办税准确率。纳税人可以在办税过程中同步核对窗口工作人员输入的资料信息,发现有误时,能够及时指出并改正。
 
  四是增强干部约束力。纳税人直观、全面的监督可以有效提升窗口工作人员的工作责任心和工作效率,有利于进一步推进机关效能和作风转变。目前,“一机双屏”已在平山、明山等基层局陆续实施,到7月10日前,全系统各县区局、直属局的办税服务厅和新建税务所的办税服务窗口将全部实施“一机双屏”。
 
  小编精彩语录:你永远要感谢给你逆境的众生。
 

 

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