2014年5月25日,鞍山市地方税务局在千山培训中心举办了一次办税服务厅人员业务技能竞赛。全市共有171名办税服务厅及微机操作人员参加了竞赛。
 
  竞赛由鞍山市局纳税服务处、教育处及人事处共同参与组织,是全局性的大型活动。为保障竞赛的公平、公正,赛前,由纳税服务处、教育处及人事处在千山培训中心组织了两期培训班,对参加竞赛的人员进行培训。竞赛是由鞍山市局统一命题,共分为笔试和微机操作两部分,命题范围囊括了工作技能、税收政策及办税服务厅服务规范、服务内容等三大方面内容。
 
  本次竞赛从全市地税系统基层工作出发,既提高了全市整体纳税服务水平,又检验了一线办税服务厅人员的业务技能和综合素质,为贯彻落实总局“便民办税春风行动”方案精神、全面推进依法行政、构建服务性机关奠定了基础,同时也为推行“一窗式”办税服务及建设星级办税服务厅提供了支持和保障,推动鞍山市局纳税服务水平稳步提升。
 
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