辽阳市地税局，采取四项举措推进便民办税春风行动。
　　辽阳市地税局在推进“便民办税春风行动”中，以转变职能、改进作风、优化服务为着眼点，采取便民办税“四大行动”，让纳税人深切感受到办税提速、服务提质带来的新变化、新气象。
　　一是深入推进问需行动。通过税企对话、上门走访、集中座谈和换位体验等多种形式，广泛听取纳税人意见建议，了解纳税人所需所盼所想，回应解决纳税人诉求。截至目前，全市地税系统税务干部走访纳税人700多户，搜集意见建议186条，现场帮助纳税人解决具体困难和问题150多个。
　　二是深入推进税宣行动。白塔区局在《辽阳日报》、《千山晚报》开设税法宣传专栏，连载与百姓生活密切相关的契税、房产税等税收知识并举行答题抽奖活动。利用微信平台发布税收政策和涉税办理相关信息，推出集赞有奖活动，增强税收宣传影响力。太子河区局根据纳税人需要，两次举办税收业务培训班，培训企业人员600多人。
　　三是深入推进减负行动。简并涉税报表，扩大通用文书报表使用范围，积极推行免填单和预填单服务。大企业试行涉税事项事先裁定制度，增强税收政策确定性和执行统一性。太子河局全面推行“同城通办”和“一窗式”服务，纳税人在全区范围内任何一个地税窗口都能一站办理、办结涉税事项。
　　四是深入推进提速行动。提速登记办理，实现设立登记、变更登记和停复业登记即时办结，缩短注销登记办理时限。白塔区局全面改造办税大厅，把过去高柜台站排式办税窗口改为座式面对面办税服务台，拉近了与纳税人的距离；辽阳县局推行“一站式”涉税服务和预约、提醒、援助等个性化服务，提高了办税效率。
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　　文章来源：辽阳市地税局

 

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