大有经济区分局将“纳税服务”融入到日常工作之中,坚持依法行政,优化纳税服务,实现“春风化细雨、便民于无声”的行动目标。
  一是重点税源户重“调研”。在借助三期征管平台了解纳税人公司运营、财务管理、税费缴纳等情况的基础上,该局领导带队深入对新华龙钼业等重点税源企业实地了解企业实际情况及对纳税服务的需求,针对企业在运营中遇到的涉税瓶颈问题,做好税收政策解读等工作。
  二是税收服务重“便捷”。在日常纳税工作中,实行“一站式”服务,将咨询、审批、办理、缴款等环节全部“前移”到服务大厅。在办税大厅实行 “首问责任制”,为纳税人提供方便、快捷、全面的纳税服务,同时还主动发放和解读《依法行政宣传手册》,公开政策咨询电话,进一步明确执法程序、解答税政问题,搭建起税企良好沟通的桥梁。
  三是纳税服务重“跟踪”。集中讲解、上门指导,帮助企业细致进行风险点排查,并通过电话、邮件、纳税服务QQ群等多种形式跟踪服务,确保服务成效。
  文章来源:锦州市地税局

 

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