“您慢点说,我拿笔记一下。”“不用,您拿着这个卡片,我再给您详细说一遍,您对所需要材料和流程就都明白了。”这是近日经常发生在振兴区地税局办税服务厅服务窗口的一段对话。
  春节过后一上班,振兴区地税局办税办税服务厅便及时推出了“一次性告知”便民服务卡,为纳税人提供更加方便快捷的贴心服务。这种便民服务小卡片对契税、代开发票、税务登记等服务窗口涉及的各类办税服务事项均进行了祥细的说明。在卡片背面留出空白区,由窗口工作人员对个别特殊事项进行“一事一议”,写下重点提醒。卡片摆放在窗口的各个岗位上,及时提供给前来办税的纳税人,贴心周到的服务方式得到了纳税人的认可和好评。
  文章来源:辽宁省地税局

 

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