英国税务部门人员培训简介来源:大连市国家税务局作者:李一亭日期:2008-02-25字号[ 大 中 小 ]   英国十分重视对税务人员的培训,英国国内收入局总部设有培训部,在其所属的各大区税务局也设有专门的培训机构或培训中心。国内收入局总部的培训工作由一名副局长负责。总部培训部负责对总部所有税务人员的培训工作,并对各大区税务局的人员培训进行指导和咨询。每个年度,英国国内收入局都要向每一位税务人员印发一本详细的培训计划,使他们非常清楚各自岗位上当年的培训目标及培训内容。  英国对各类税务人员的培训大体上分为录用培训、知识更新培训、技术培训、晋升培训等类。  *9,录用培训。税务机关根据新录用者的情况制订专门的培训计划,对于新录用的人员,要依其学历层次和应聘的岗位进行业务上岗培训。录用培训分为两个阶段:首先是使新录用者了解工作职责,对于将从事简单工作的人员,培训时间为一周左右;对于将从事较复杂工作的人员,则要进行实地培训或模拟培训,时间为3个月~6个月。其次,接受录用培训的人员,由直接管理者对其进行检查、考核,以确定其是否可以独立进行工作。管理者必须了解他的雇员是否合格并具备上岗的能力。  第二,更新知识培训。这种培训既在新录用者中进行,也在原有工作人员中进行。这些工作人员如果需要补充或更新某一方面的知识,可以在工作的每个阶段随时接受培训。更新知识培训分为两个方面,一方面是专业知识的培训,另一方面是管理能力的培训,其中社会管理科学和计算机知识的培训占有相当重要的地位。更新知识培训的具体时间要根据培训目标和培训任务来定,一般为三周左右。  第三,技术培训。部分能力较强、业务水平较高的人,有可能被挑选出来接受技术培训,这部分人通常是作为技术监督官的候选人来接受高层次培训的。技术培训包括实地培训和集中业务培训两个部分。业务培训分为会计、法律、职业道德三个方面。经过技术培训的人有可能被提拔做管理工作。管理人员不仅要熟悉税收日常业务,善于管理,能与同事友好相处,还要熟悉国家法律,尤其是税法。因为他们不仅要面对纳税人,而且要面对税务代理人,要依据税法解决各种复杂问题并维护税法的尊严。因此,技术培训的时间一般都很长,大约要半脱产学习2年~5年。  第四,晋升培训。各个级别人员的晋升,均要接受相应的培训。晋升培训的内容大体分为会计、法律、调查报告三个方面,培训方式是实地培训和集中培训。时间长短根据所要提升的级别而定,提升的层次越高,培训时间就越长,一般半脱产学习1年~4年。晋升培训按年度分成不同阶段,受训者在每一个阶段都要经过严格考试,并由其主管写出书面考核报告,提出是否可以进行下一阶段的培训。  为保证各级税务人员的培训质量,英国国内收入局在全国范围内建立了完善的培训组织机构并制定了严格的培训制度。为使培训工作得以顺利进行,国内收入局每年都要拨出专门经费用于聘请高水平的教师、购置先进的教学设备和加强培训基地的基本建设。由于培训工作是与录用、晋升、工资严格联系起来,各级税务人员也对参加培训非常有积极性。