浅论纳税评估中约谈方法的运用来源：大连市国家税务局作者：庞毅宋超日期：2008-02-25字号[ 大 中 小 ] 　　大连市国税局推行纳税评估以来，效果显著，评估查处税款上亿元。随着纳税评估的不断深入，作为纳税评估中重要一环的约谈，其重要性不断凸显出来，约谈是否成功与约谈的方式、方法密切相关。那么，如何才能进行成功的约谈呢？　　一、约谈前的准备工作　　1、确定约谈人员。在约谈过程中，约谈者的素质决定约谈的成败。约谈人要有约谈所要求的良好素质和约谈水平，这是获得满意约谈结果的重要保证。　　2、选择约谈对象。在约谈中根据案头分析的疑点，有针对性的选择约谈对象尤为重要。应根据涉税疑点所涉及的企业生产工艺、财务处理、关联情况等分别选择不同的约谈对象，以达到更好的了解目的。　　3、准备约谈方案。约谈方案是约谈人员在约谈前预先对约谈目标、具体内容和实施步骤所做的安排，是约谈者行动的指南和方向。约谈方案可以使参加约谈的人做到心中有数，打有准备之仗。　　4、选择好约谈时间与地点。不同的约谈时间和地点具有不同的利弊得失，对于约谈的时间与地点，要根据具体的约谈情况做出选择。　　二、约谈方法的制定　　通过案头分析，根据所发现的疑点的不同，确定下列约谈方法。　　1、一针见血约谈方法。这主要是针对通过评估发现的疑点较为明显，纳税人一般不能自圆其说等情形。因此，在约谈时要开门见山、直奔主题，抓住纳税人明显与事实不符的违法行为，指出其问题所在，使纳税人对存在的涉税问题不敢心存侥幸，尽而迫使其放弃狡辩思想。　　2、旁敲侧击约谈方法。这主要是针对评估发现的问题并不十分明晰，较为模棱两可等情形。这就要分析产生问题究竟有哪几种情况，分别进行询问，在询问中要大处着眼、小处着手，择机而动、雷厉风行。避免因情况没摸清，直接切入主题，结果却与预想的不符，造成尴尬局面。同时能降低涉案人员的心理戒备程度，有利于在约谈中发现涉税违法行为的蛛丝马迹。　　3、环环相扣约谈方法。这主要是针对在评估中发现税收违法行为较为复杂，牵扯面较广，而且具有关联情形的问题，即我们常讲的对“案中案”的约谈方法。我们在进行案头分析中，有时能发现事件A的发生能导致事件B的发生，事件B的发生能导致事件C的发生。在约谈时要步步推进，不但攻其一点，还要兼顾全面，以达到“拽出萝卜带出泥”的效果。　　三、约谈中应注意的其他事项　　1、认真倾听。在约谈时要认真倾听约谈对象的谈话，注意在谈话过程中发现对方的漏洞。对约谈内容要仔细记录，供以后留存备查。要注意以轻松的话题进入谈话，把谈话环境由正式转换为非正式。通过营造和谐的谈话氛围，让纳税人消除紧张感，　　2、把握主动。约谈中要控制好思想制高点，使约谈向有利于自己的方向发展。　　3、灵活用语。在约谈中要根据实际情况，灵活使用语言，做到层次分明，逻辑严谨，有破有立，以确保约谈从容进行。