按照省局2014年工作计划的安排,营口市地方税务局率先在本地进行了“微信公众平台”的使用,营口沿海产业基地局作为试点单位在多次下企业进行实地调研的基础上,投入资金5000余元,专门安装和购置了无线路由器和专用平板电脑,为“微信公众平台”的顺利开通提供技术支持。
 
  经过一个时期的试运行测试,目前,“微信公众平台”已正式开通。其主要优势表现在:一是消息推送与阅读。“微信公众平台”可以通过后台的用户分组和地域控制,制作图文并茂的税收专题向特定的用户实现精准的消息推送。二是功能齐全,方便快捷,省时省力,通过语音和链接功能,可无键盘操作实现随时沟通联络,满足了当前财务管理团队信息化、网络化需求。三是普及度和接受度高。微信作为一款普及度较高的及时通讯软件,其宣传成本低、趣味性强、互动沟通方便,使用微信公众平台作为税收手段更容易被纳税人接受。
 
  营口沿海产业基地局通过试运行情况统计,目前加入微信号的已达51家,在微信群内发布政策信息5条,在线提问20多人次,在线解答40多人次,在线服务时间40小时左右。通过前期在重点税源户中试运行,“微信公众平台”的优势凸显,受到了纳税人的一致好评。纳税服务手段的尝试创新,对提高税法遵从度和满意度,对提高纳税服务质量起到了事半功倍的效益。
 
  下步,在总结试运行经验的基础上,营口地税将在全系统推广应用“微信公众平台”,不断拓展服务范围,完善维护手段,丰富模块内容,为纳税人提供更加方便快捷服务,并与正在落实深化税收征管改革的各项任务结合起来,做到深化改革和创新服务手段双促进。
 
  精彩语录:积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

 

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