锦州市地税局,优化纳税服务不断提升社会公众满意度。
  年初以来,太和区地方税务局大力开展创建优秀办税服务厅活动。对照创建要求,从硬件到软件逐项落实,进一步优化、美化、亮化办税环境,并在征收前台认真落实好首问责任制、限时办结制和服务承诺制,切实提高服务质量。
  开展了以“立足岗位创先争优、优化环境促进发展”为主题的争创活动,扎实开展思想政治工作和精神文明建设,引导干部职工立足本职,开拓进取,拼搏奉献。继续坚持经常性和重点性税收宣传。围绕宣传主题,进一步强化下岗再就业、社会保险费、房、土两税等热点税收政策宣传,努力创新宣传形式,丰富宣传内容。按照内外并举、上下联动的方法,着重加强对本局先进事迹和先进典型的宣传,充分发挥先进模范的影响力和感召力,积极主动向相关部门宣传我们局的亮点、精点工作。利用辽宁省地方税务局短信服务平台和办税服务厅的电子显示屏,及时公示重要税收政策、重点工作动态,展示地税工作的新成效、新风貌,不断争取各级各部门以及社会各界对地税工作的关心和支持。定期召开纳税人座谈会,听取纳税人的意见,增进征纳双方和与全社会的良好关系,积极营造良好工作环境。
  文章来源:锦州市地税局

 

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