中级经济师人力资源专业知识点众多,需要考生认真读记,今天小编给大家来分享一下其中关于领导行为的知识点,了解领导行为的一些主要观点、以及特质理论的缺陷。
中级经济师人力资源章节知识
第一部分:组织行为学
第二章:领导行为
第一节:领导理论
【知识点】特质理论
1.关于卓越领导者的特质的不同观点:
吉伯的观点斯道格迪尔—扩大了特质的范围
吉伯的观点 |
斯道格迪尔—扩大了特质的范围 |
(1)身强力壮 |
(1)对所完成的工作具有责任感; |
(2)聪明但不过分聪明 |
(2)追求目标过程中热情并能够持之以恒; |
(3)外向有支配欲 |
(3)解决问题时勇于冒险并富有创新精神; |
(4)有良好的调适能力 |
(4)勇于实践; |
(5)自信 |
(5)自信; |
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(6)能很好的处理人际关系必过能够忍受挫折等。 |
2.特质理论的缺陷:
(1)忽视了下属的需要;
(2)没有指明各种特质之间的相对重要性;
(3)忽视了情境因素(工作的结构性、权力大小等);
(4)没有区分原因和结果(与绩效的关系)
【知识点】交易型和变革型领导理论美国管理心理学家伯恩斯
交易型、变革型领
1.交易型(平庸管理)
观点 |
特征和方法 |
(1)强调个人在组织中的权威和合法性 |
(1)奖励:承诺为努力提供奖励,为好绩效提供奖 |
(2)强调任务的明晰度、工作的标准和产出 |
励,赏识成就 |
(3)关注任务的完成以及员工的顺从 |
(2)差错管理(积极型):观察和寻找对于标准的 |
(4)依赖组织的奖惩制度来影响员工的绩效 |
背离,采取修正行动 |
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(3)差错管理(消极型):仅在标准没有满足时进 |
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行干涉 |
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(4)放任:放弃责任,避免做出决策 |
2.变革型(强调创新)领导理论