下面分享中级经济师《人力资源管理专业知识和实务》第一章组织激励中,需要层次理论的相关知识点。

  《人力资源管理》考点:需要层次理论

  (一)主要层次
  1.生理需要:对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要
  2.安全需要:对身体安全(如脱离危险的工作环境)和经济安全(如不解雇的承诺,或是舒适的退休计划》的需要,以避免身心受到伤害。
  3.归属和爱的需要:包括情感、归属、被接纳、友谊等需要,如获得友好和睦的同事。
  4.尊重的需要,包括内在的尊重,如自尊心、自主权、成就感等需要,以及外在的尊重,如地位、认同、受重视等需要。
  自我实现的需要,包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要,
  (二)主要观点
  1.认为人都有五种需要,只是在不同的时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已。
  2.未被满足的需要是行为的主要激励源,已获得基本满足的需要不再具有激励作用;
  3.这五种需要层级越来越高,当下一层次的需要在相当程度上得到满足后,个体才会追求上一层次的需要4.这五种需要大致可以分为两类:前三个层次为基本需要,主要由外部条件来满足;后两个层次为高级需要,主要靠内在因素来满足。
  (三)应用
  1.管理者需要考虑员工不同层次的需要:
  2.管理者需要考虑每个员工的特殊需要
  3.该理论表明,组织用于满足低层次需要的投入效益是递诚的。
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