下面分享绩效管理的概述知识点,了解有效绩效管理的特征绩效管理有效实施的影响因素等内容。中级经济师考试分为10个专业,人力资源专业相对来说比较简单,但是涉及的考点比较多,需要多花时间记忆,结合题目来学习理解。
中级经济师人力资源知识点_有效绩效管理的特征
  第二部分:人力资源管理
  第七章:绩效管理
  第一节:绩效管理的概述

  【知识点】绩效管理的作用

  二、有效绩效管理的特征
  1.敏感性:明确区分高效率员工和低效率员工。
  2.准确性:把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏。
  3.可靠性:不同评价者对同一个员工所做的评价基本相同。
  4.可接受性:组织上下对绩效工作共同支持,才能促成绩效管理的成功。
  5.实用性:成本小于收益。
  只要绩效管理体系满足前三个特征即可认为它是有效的。
  三、绩效管理有效实施的影响因素
  1.对绩效管理的认识程度
  尤其是管理者对绩效管理的正确认识。
  2.高层领导支持
  没有领导的支持,往往阻力重重。
       3.人力资源管理部门的尽职程度能力和心态同等重要。
  4.各层员工对绩效管理的态度
  态度决定是否支持以及如何支持。
  5.绩效管理与组织战略的相关性
  绩效管理脱离组织战略,等于失去了方向。个人绩效、部门绩效应当与组织的战略目标具有一致性。管理者在制定各部门目标时,不能仅仅考虑到部门的利益,也要考虑组织整体的利益。
  6.绩效目标的设定
  一个好的绩效目标要满足具体、可衡量、可实现、与工作相关等要求。
  7.绩效指标的设置
  绩效指标是战略与文化的引导,是工作的方向,需要清晰明确、重点突出。
  8.绩效系统的时效性
  绩效管理系统需要根据组织内部、外部的变化进行调整。当组织的战略目标、经营计划发生改变时,绩效系统也应该进行动态的变化。
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